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奥克斯监理服务体系 | 专属精品工程,为您悉心打造

作者:admin来源:暖通制冷空调在线上传时间:2018-08-06

内容摘要:为了让用户的使用更放心舒适,奥克斯精心打造出一套完善的“四步走”监理服务体系。双重保障相辅相成,便是奥克斯对用户的尽职尽责、使命必达的最好交代...


       “工于匠,精于心”是奥克斯对售后施工团队的基础要求,为了让用户的使用更放心舒适,奥克斯精心打造出一套完善的“四步走”监理服务体系。双重保障相辅相成,便是奥克斯对用户的尽职尽责、使命必达的最好交代。
 
       第一步:科学方案设计与审核
 

       科学的方案设计是打造精品工程的第一步,所谓“好的开始是成功的一半”。科学严谨、精细化的方案设计,能减少安装各环节的风险和损失,尽可能避免安装问题的发生。
 

       首先,公司人员、经销商与用户进行深入沟通,了解用户需求,在初步方案中充分考虑产品运行可靠性与经济性。有了初步方案,还需要对方案进行层层审核,为此奥克斯设立了营销中心审核、总部技术审核、工程监理审核三级审核机制,确保方案科学无误,从源头上降低出错率。

 
       第二步:规范化安装管理
 

       科学严谨的设计方案离不开专业的团队执行。奥克斯中央空调非常重视安装队伍的专业化管理,并建立起规范化安装规范及标准,从安装单位引进、统一关键材料、到实施安装要求,每一个环节都做到精细严谨规范化,确保工程安装质量。

 
       第三步:全流程工程安装监理

 
       科学的方案、规范的执行,这是一家合格企业的流程标准,而奥克斯中央空调的目标向来是完美与感动。信任源自于严谨,奥克斯中央空调组建了行业唯一专业工程监理队伍,以“零维修”为追求,在设计方案、施工现场、机组调试等各个环节加强监理力度,以安装质量“零容忍”的态度,让工程质量得到进一步提高,为精品工程再一次打造了有力屏障。

 
       第四步:细致贴心售后服务
 

       除了比拼产品,这还是一个拼服务的时代。奥克斯中央空调售后服务团队始终坚持“服务是品质的延伸”理念,用质量意识做售后服务,用互联网思维武装队伍,打造反应迅速、扁平化管理的客服体系,创建卓越价值链。倾力打造“400”热线售后维修服务机制、专业的售后团队、全国3000+售后服务网点、重点工程每年免费体检......

 
       无论是“工于匠,精于心”的精工安装要求,还是严格的监理服务体系保障,奥克斯的初心是为用户打造出一套专属定制的精品工程,让感动全程相随,让舒适终身相伴。


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